Jetzt beraten lassen!
Holz und Garten - Jetzt beraten lassen
 

Versand und Zahlungsbedingungen

VERSAND 

Ob der Versand eines Produktes per Paketdienst oder Spedition erfolgt, ist am Produkt vermerkt (Versandart). Bei Bestellung von mehreren Produkten mit unterschiedlichen Versandarten, wird der Versand zusammengefasst und erfolgt per Spedition.
Ihre aktuellen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt. Um die Versandkosten im Warenkorb einzusehen, müssen Sie sich nicht registrieren oder anmelden.

In Deutschland wird der Versand derzeit nur für das deutsche Festland angeboten.
Wünschen Sie die Leiferung auf eine Deutsche Insel kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.
zum Kontaktformular oder rufen Sie an: +49 (0) 221 52 43 10

Der Versand innerhalb der EU ist möglich und kann, sofern nicht unten angegeben, gerne bei uns per Telefon oder eMail angefragt werden. Leider kann die Bestellung dann nicht im Onlineshop erfolgen, Ihnen wird ein individuelles Angebot mit den für Sie angefragten Versandkosten erstellt.

Versand per Paketdienst - Artikel mit der Versandart 1: Paket

Gewicht Deutschland Österreich, Niederlande,
Belgien, Luxemburg
Schweiz 
je 0 - 30 kg    13,00 € 29,00 € 39,00 €
z.B. 60 kg 26,00 € 58,00 € 78,00 €
       

Artikel über 30 kg werden auf mehrere Pakete hoch gerechnet und der Preis dementsprechend multipliziert.

Für Versand innerhalb von Deutschland gilt: Ab 59 € Versandkosten, welche ab dem 5. Pakete (>120 kg) anfallen, kann die Lieferung alternativ durch eine Spedition erfolgen.

 

Versand durch Spedition - Artikel mit der Versandart: 2: Spedition

Große und sperrige Artikel werden von uns durch eine Spedition verschickt.
Für Artikel mit Überlänge, mit der Versandart: 3: Spedition + Überlängenzuschlag am Artikel gekennzeichnet, ab einer Länge des Produktes von 240 cm berechnen wir zusätzlich zu den oben genannten Speditionskosten ( Versandart: 2: Spedition ) einen Aufschlag "Überlängenzuschlag".

 

Gewicht Deutschland Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg Schweiz
  Spedition Überlängenzuschlag Spedition Spedition
         Bis 35 kg   39,00 € +   49,00 €    99,00 €    159,00€ 
      36 - 100 kg   59,00 € +   49,00 € 119,00 €   299,00 €
    101 - 200 kg   69,00 € +   59,00 € 169,00 €   349,00 €
    201 - 300 kg   89,00 € +   59,00 € 169,00 €   349,00 €
    301 - 500 kg 129,00 € +   69,00 € 189,00 €   419,00 €
    501 - 600 kg 159,00 € +   79,00 € 219,00 €   499,00 €
    601 - 700 kg 179,00 € +   89,00 € 239,00 €   569,00 €
    701 - 800 kg 199,00 € +   99,00 € 259,00 €   659,00 €
  801 - 1000 kg 239,00 € +   99,00 € 279,00 €   699,00 €
1001 - 2000 kg 419,00 € +   99,00 € 499,00 €   999,00 €
      ab 2000 kg 449,00 € +   99,00 € 599,00 €  1299,00 €
      Da die Kosten je nach Region enorm variieren,
bieten wir den Versand auf Anfrage individuell an.
         

Derzeit können Produkte mit der Versandart "3: Spedition + Überlängenzuschlag" mit Lieferziel außerhalb von Deutschland leider nicht online bestellt werden.

 

Selbstabholer

Bitte sprechen Sie Ihren Abholtermin in jedem Fall telefonisch (0221 - 52 43 10) mit uns ab, da wir die Ware evtl. von unserem externen Lager nach Köln bringen müssen.

In der Regel können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3-9 Tagen* bei uns abholen, wir teilen Ihnen den nächstmöglichen Termin mit. *Zwischen Oktober und März verlängert sich dieser Zeitraum auf ca. 14 Tage.

Das Auslieferungslager ( Köln - Bickendorf ) befindet sich in der Rochusstraße 65 in 50827 Köln.

Gerne teilen wir Ihnen, telefonisch, die Verfügbarkeit vor Ort mit. 

 

ZAHLUNGSARTEN

Vorkasse, Klarna Sofort, Kreditkarte, Paypal  und Rechnung oder Barzahlung

Vorkasse
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie zunächst eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar. Anschließend erhalten Sie eine Auftragsbestätigung von einem unserer Kundenberater. Dieser entnehmen Sie bitte die für die Überweisung notwendigen Daten.

Die Bezahlung erfolgt durch eine Banküberweisung im Voraus. Bitte geben Sie als Verwendungszweck die Belegnummer der Auftragsbestätigung, sowie die Kundennummer an. So können wir die Zahlung schneller zuordnen. Bei Zahlungseingang veranlassen wir umgehend den Versand der Ware. Grundsätzlich ist die Ware zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung. Die Rechnung wird Ihnen postalisch zugestellt, sobald die Ware unser Haus verlässt.

 

 

Kauf auf Rechnung via Heidelpay

In Zukunft werden wir auch den Kauf auf Rechnung über Heidelpay anbieten.

 

 

Klarna Sofort via Heidelpay
Mit der Klarna Sofort bieten wir Ihnen ein schnelles, sicheres und einfaches neues Bezahlverfahren an. Sie können diese Zahlungsart direkt an der Kasse auswählen. Die Sofortüberweisung funktioniert dabei wie eine übliche Online-Überweisung bei Ihrer Bank. Sie können den Zahlungsprozess bei einem Onlinekauf direkt über Ihr persönliches Onlinekonto abwickeln. (Wird durch unseren Zahlungspartner Heidelpay abgewickelt.)

Direkt nachdem Sie an der Kasse den Button "Bestellung abschicken" gedrückt haben, wird der Überweisungsprozess gestartet und die Überweisungsmaske geladen. In einem bereits vorausgefüllten Überweisungsformular müssen Sie lediglich Ihre Bankleitzahl, Ihre Kontonummer und Ihren Namen eingeben und anschließend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen.

Eine Bestellung mit Klarna Sofort ist bis zu einem Betrag von 5.000,- Euro und nur in Deutschland möglich.

 

Kreditkarte & Debitkarte via Heidelpay

Kreditkartenzahlungen werden durch unseren Zahlungspartner Heidelpay abgewickelt. Wir akzeptieren MasterCard, Visa und Amex SafeKey.  

 

Hinweis zu Heidelpay:

Die ausgezeichneten Zahlungsarten erfolgen über unseren Dienstleister www.heidelpay.de sowie dem Paymentdienstleister HSO HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.à r.l. Weitere Informationen zu HSO erhalten Sie auch direkt unter www.hso-services.com.

Die heidelpay GmbH ist ein internationales Zahlungsinstitut im Sinne des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG), zugelassen und beaufsichtigt durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Register-Nr. 122914).

 

PayPal 
Mit Pay-Pal können Sie einfach und sicher zahlen. Sie haben noch kein PayPal Konto? Dann melden Sie sich unter www.paypal.de an. Die Anmeldung bei PayPal dauert nur wenige Minuten und ist für Sie komplett kostenlos.

Ihre Vorteile bei PayPal
Schnell: Wir erhalten unmittelbar nach Bezahlung eine Info von PayPal und können die Ware sofort auf den Weg zu Ihnen bringen.
Einfach: Bezahlen Sie mit Ihrem PayPal Konto mit nur zwei Klicks.
Sicher: Ihre Bank oder Kreditkartendaten werden nicht an uns übermittelt, diese kennt nur PayPal.

Zahlungen mit PayPal akzeptieren wir bis zu einem Warenwert von 3.000,- Euro.

 

 

Barzahlung
Bei Selbstabholung in einem unserer Abhollager ist eine Barzahlung in Euro möglich.
Bitte sprechen Sie die Verfügbarkeit sowie einen Abholtermin am Lager - Köln mit uns ab.

Zuletzt angesehen