Sie haben ein Holz-Produkt für den Außenbereich erworben. Die Qualität und die Verarbeitung des Holzes sind besonders auf den dauerhaften Gebrauch bei Wind und Wetter ausgerichtet.

Holz ist ein lebendiges Produkt. Seine Einzigartigkeit liegt in seiner Vielfalt und Individualität. Jedes Brett ist ein Unikat. So ist auch nicht jedes ungewöhnliche Merkmal ein Reklamationsgrund.

Welche Beschädigungen reklamationsfähig sind und wie eine Reklamation durchgeführt wird, erfahren Sie HIER!